Условия оплаты и доставка
💰 Условия оплаты и доставки
🛒 Как оформить заказ
Чтобы оформить заказ, выполните три простых шага:
1️⃣ Нажмите кнопку «Купить» на карточке выбранного товара.
2️⃣ Перейдите в корзину и заполните контактные данные.
3️⃣ В течение 15 минут с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и подтверждения заказа.
💳 Оплата
Оплата производится после согласования заказа и способа доставки с нашим менеджером.
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты:
💵 В магазине «Империя Света»
Оплата наличными, банковской картой, Kaspi QR или Kaspi RED.
📱 Удалённо через Kaspi Bank
Мы выставляем счёт по вашему номеру телефона.
Вы сами выбираете способ оплаты — Kaspi GOLD, рассрочка или кредит.
🧾 Безналичный расчёт
По выставленному счёту для юридических и физических лиц.
🚚 При получении
Оплата наличными курьеру при доставке по г. Костанай.
⚠️ Для юридических лиц товар отпускается только при наличии доверенности.
🚛 Доставка
После оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения наличия и согласования деталей доставки.
📦 Способы доставки:
- Казпочта — по всему Казахстану (включая районы и сёла). Получение в ближайшем отделении.
- EMS — доставка до двери по городам Казахстана.
- InDriver — доставка до подъезда для близлежащих населённых пунктов с рейсами из Костаная.
- Доставка по г. Костанай — напрямую из магазина «Империя Света».
💸 Стоимость доставки:
- 🚚 По г. Костанай — 1 000 тг.
При заказе от 50 000 тг — бесплатно. - 🌍 По регионам Казахстана — по тарифам транспортных компаний.
Менеджеры предоставят расчёт после уточнения адреса. - ⏰ Срок доставки — 1 рабочий день с момента подтверждения оплаты.
🔄 Обмен и возврат
Возврат и обмен товаров осуществляется согласно законодательству Республики Казахстан.
Порядок возврата:
- Сделайте фото дефекта и отправьте на WhatsApp +7 776 220-01-01.
- Отправьте товар и документы, подтверждающие покупку.
- Дождитесь решения комиссии по возврату.
- Расходы на пересылку оплачивает продавец.
✨ “Империя Света” — надёжный свет и уверенность в каждом заказе.